数字时代已经接近了尾声,AI时代已经到来,荣耀刚好处在了两个时代的交叉点上
文|《财经》特约撰稿人 顾翎羽
编辑 | 谢丽容
2025年年初的换帅曾被认为是荣耀上市提速的关键一步,然而接近半年时间过去,荣耀在华为回归后的疲态并未好转,甚至似乎陷入了更大的麻烦。
今年的前四个月里,这家正处在上市关键阶段的公司仅推出两款产品、中国区市占率从去年同期的第一变成掉出前五;与此同时还伴随一系列人事动荡,超四成中国区关键岗位调整,随后原中国区总裁、中国区首席运营官等高管相继离职。
荣耀到底怎么了?
5月28日,荣耀新机400系列发布会上,今年1月接替荣耀创始人赵明新上任的荣耀CEO(首席执行官)李健首次在国内公众场合亮相。在会后和《财经》等媒体交流时,他说, “外界有人说荣耀是不是要死了……当然不是死了,而是重生了。”
李健在荣耀400系列发布会上 图源/荣耀
研究机构IDC数据显示,荣耀正处在两年来的市占率最低点。销量下滑叠加IPO进程悬而未决,让其处境充满了高度不确定性。
综合发布会和会后媒体沟通内容,荣耀管理层试图向外界传递三个信号:
第一,从去年下半年开始,荣耀的销量确实遇到了困难,但管理层不认为这是特别大的挑战,而是试图通过组织变化带动业务变化。今年荣耀一直处于密集的架构变动中, 目前变动已接近结束,这意味着组织将更好地服务公司战略。
第二, 荣耀目前正处于从“手机公司”向“AI终端生态公司”转型的过程中。内部正试图搭建一个“433”的进攻阵型:这个进攻阵型首先满足认知的升维,具备AI、生态、用户和商业四大思维;其次通过增强用户洞察、创新能力和竞争优势来进行能力的升维;最后再围绕技术、产业和生态三条主线,推进公司变革。
第三, 管理层认为荣耀最困难的时期已经过去。新机400系列的发布将会是反击的起点。今年下半年,荣耀还将陆续发布新的折叠屏手机、X系列以及高端旗舰Magic系列等。预计从下半年起,荣耀的手机销量将迎来剪刀型低点过后的增长曲线。
荣耀正处于多重挑战的交汇点:手机市场红海搏杀,AI送来新蓝海机遇,同时IPO窗口开启,自身正经历战略转型深水区。每一维挑战,都考验荣耀的定力与破局能力。
上任四个月间,李健主要精力在调整组织架构。他说, “我个人不想打造任何人设,真实不应是是人设,而是底色。”所谓“真实”,人品是真,事品是实。 “把人品做好、人做好、事做好,这个组织才能够更好的为公司服务。”
老路走不通,组织再造
在极度内卷的中国手机市场上,所有玩家都面对同一个残酷局面:无论你现在有多强,每比别人做得更突出哪怕那么一点点,都需要付出此前十倍乃至百倍的力气。但你只要松懈那么一点点,就会立刻体现在市场份额的数字上。
研究机构IDC数据显示,荣耀在2024年一季度以17.1%的市场份额与华为并列中国手机市场第一,同比增长13.2%。到了四季度,荣耀已经下滑至13.7%,同比下降14.9%。全年市场份额从2023年的17.2%降至14.9%,同比下降8.1%。进入2025年一季度,荣耀市场份额继续萎缩,跌出了前五名,这意味着荣耀的市场份额比第五名苹果的13.7%还要低。
对于短期销量下滑,李健认为这不是一个特别大的挑战,理由是,“任何一个公司,就像大家练功一样,首先把桩要练好,也就是说一定要站稳,核心是这个公司的能力。”
第三方数据分析机构Canalys高级分析师朱嘉弢的观点是首先OPPO和vivo在线下中小渠道重新对荣耀展开较强的竞争,影响了荣耀的大众市场基本盘。其次荣耀是华为曾经的子品牌,华为的增长和产品增多,除了影响部分边缘用户的换机流向,渠道客户也会摇摆。
一位跟随荣耀多年的渠道商向《财经》表示,华为回归后荣耀确实受到了冲击。他认为这种冲击可以理解成“还债”, “一些问题之前就已经存在,但是华为此前缺位让荣耀相对赚钱比较舒服,因此被忽略了。”
换句话说,华为回归后,荣耀的生态位角色从华为的替代者变成了竞争者。与其说华为的回归造成了荣耀的下滑,不如说是旧有的路径行不通了。荣耀正处在寻找新的参与竞争的姿势和位置的调整中。
李健说,公司应该将重心放在“站稳根基”,即组织与战略调整上。通过今年一年的时间调整,强化自身能力,为明年及更长时间积累力量。
李健在华为工作了20多年,并曾在荣耀长期任HR体系负责人。他说自己并不很关注数据,因为“数据只是过去一段时间业务的表现”;他更关注的是组织力,是组织里的人。
李健用“雪山模型”形容自己理想中的优秀公司的四个特征,一是高高的山,也就是公司的集体领导;二是长长的坡,也就是企业的战略和文化;三是宽宽的河,也就是组织和流程;还有一个是厚厚的雪,也就是业务结果。
他认为, 前三者做好了,业务结果自然会水到渠成。
基于此,荣耀内部正试图搭建一个“433”的进攻阵型:这个进攻阵型首先满足认知的升维,具备AI、生态、用户和商业四大思维;其次通过增强用户洞察、创新能力和竞争优势来进行能力的升维;最后再围绕技术、产业和生态三条主线,推进公司变革。
一些举措正在验证这场由李健主导的改革。上任四个月间,在中高层调整方面,全球8个大区的其中6个的负责人做了调整;新成立5个一级部门:包括新产业孵化部、新商业模式拓展部、消费者洞察与体验部、品牌部、战略部门。同时还启动了“雄鹰计划”。这一计划面向国内外全体员工。通过“重新竞聘上岗”的方式,完成对中国地区关键岗位的人员部署,其中涉及38个中国区关键岗位主管,45%的岗位负责人有所调整。
“公司就像一架飞机,发动机得到比较好的优化和调整之后,那么这个公司的发展就不可限量,也会产生长远的业务结果,也就是厚厚的雪。”李健称, 目前,这些阶段性调整已“接近结束”。
一位接近荣耀管理层人士向《财经》表示, 如此规模的变革,对荣耀也是一场赌博。
向AI终端生态公司转型
当下的荣耀要应对四重压力:市场竞争;改革阵痛;筹备上市;以及在内部人心动荡、市场竞争、筹备上市的压力下还要搭建长期战略能力。
近年来,手机市场缺乏重大技术革新,消费者购机周期越来越长。AI是手机行业可预见的未来里最大的技术亮点,不仅AI是带动消费者换机最大的刺激点。同时AI重构终端产业的未来仍是一片蓝海。
不过,虽然中国手机厂商近几年都很重视在AI上的布局,但投入力度和可撬动空间上并不相同。华为🫡受到供应链的现实制约,小米有更高优先级的汽车业务,短时间不会也没有必要“all in AI”,OPPO、vivo的AI战略更多精力花在工具层面,在国际市场AI功能本地化适配不足。
在AI上,荣耀投入早且投入力度大。2021年时,荣耀已经开始选择走平台级AI的道路,2024年2月,荣耀选择在世界移动通信大会上发布自己的AI战略,当时,荣耀曾透露过的一组数字是,AI研发费用累积已达100亿元,AI专利成果超2000项。
今年3月初,李健在2025年世界移动通信大会上首次公布“阿尔法战略”,宣布荣耀将从智能手机制造商向AI终端生态公司转型,并表示未来五年荣耀将投入100亿美元在AI终端技术、生态系统和合作伙伴关系上,如果以招股书披露的荣耀2023年总营收921亿元作为参考, 这一数字相当于其一年营收的近80%。
荣耀官方当时并未对外透露过多阿尔法战略具体的落地步骤,这让这一战略看起来更像是一个说给资本市场听的故事、一个模糊的愿景。李健的解释是, 内部其实对荣耀阿尔法战略的解读分成了好几个子战略,每一条都是清晰的,同时这些子战略在短短几个月之内能看到快速落地。
李健认为,AI到来会很大程度改变终端未来形态问题。AI思维之下的终端不只是手机,应该做到改变商业模式。随着AI的到来,就要从AI的视角去思考将来荣耀产品形态以及商业模式做哪些改变。这是一个对行业和荣耀自身都有挑战的事。
AI时代的竞争,生态化是应有之义。他的观点是,现在的时代商业竞争就像是冲浪,就像单靠一个公司“玩得不好”就会出问题,只有顺着浪潮,一浪一浪冲过来把握规律,公司才可能会“活”得比较好,所以需要行业伙伴团结合作,用开放的思维去共创、共享,做好生态建设。
根据沟通中所透露的信息,阿尔法战略会围绕技术、产业和生态三条主线来推动落地。具体来看,在技术变革上,成立新产业孵化部探索AI终端形态,关注AI技术爆发性进展。同时应AI时代的特点,对产品及研发部门进行调整,新组建AIOS、AI硬件、AI平台等部门,目前AI和软件部门员工已达2600人。
在产业变革上,未来一段时间手机存量市场(红海)会与AI新终端(蓝海)并行,荣耀将探索AI终端产品,打造第二、第三增长曲线。
荣耀即将进军机器人赛道。尽管目前并未有过多信息释出,但李健提及,荣耀机器人最快跑步速度为4米/秒,打破机器人配速的行业纪录。在机器人的具体研发上,荣耀也会针对不同场景需求,采取产业合作与自主研发两条路线并存。
在生态变革上,荣耀强调将与全球AI企业合作,推动硬件/软件能力开放。 这家深圳国资下的公司希望借助区位优势,将自己深度编织进深圳的AI产业链中。与深圳本土AI终端、大中小规模公司都达成良好合作。
换句话说,荣耀的转型路径是从硬件制造商转向“产业链主干”,通过开放合作、团结上下游伙伴来构建AI生态。
“成为AI时代终端生态公司,我觉得我们有大量的事情要做。”李健说,“我们已经开始很多实践和合作,你会看到荣耀巨大的转型和变化。”
手机业务利润能否支撑AI新业务烧钱周期
荣耀正处在上市关口,无论是AI的投入还是机器人的研发,对荣耀暂时无法转化成财报上的收益,甚至拖累财务表现。
2023年末,荣耀表示将通过首发上市的方式进入资本市场。2024年年底,荣耀宣布股改已完成,公司名称由“荣耀终端有限公司”变更为“荣耀终端股份有限公司”将通过首发上市推动公司登陆资本市场。
企查查数据显示,目前荣耀的股东超过20家,类型多元,囊括地方国资、运营商、经销商、供应商、第三方资本等。
利益方众多,又处在IPO上市临门一脚。荣耀在追求财务数据表现和品牌长期投入之间存在现实挑战。此前,多位接近荣耀的受访人士向《财经》表示,为了上市,荣耀既要保住利润率等财务指标,又要在红海市场里提升市场份额、进行品牌长期培育和研发投入,两者之间极难平衡和取舍。
在本次沟通中,荣耀CFO(首席财务官)彭求恩表示,上市的各项工作都在进行中,需要结合市场、监管、企业发展战略等因素综合来考虑,会找个合适时机来进行上市,让大家都感到满意。
他同时强调,荣耀的转型也会对公司长期价值是很好支撑。
对当下的荣耀来说,重建内外信心是当务之急。李健坦言,去年下半年至今年上半年,荣耀在中国市场方面确实遇到了困难。“我们需要有一股上升的力量来提振我们荣耀的士气。”
前述渠道商向《财经》表示,今年以来,荣耀在渠道呈收缩态势,这种收缩和对手的扩张有关,也和荣耀自身的价格管控混乱有关,同时内部动荡也影响了经销商的投入力度和情绪。他自己曾经在去年考虑加大对荣耀的投入力度,但是在今年的变动之下他决定保持观望。
在这个问题上,对一家手机厂商来说没有什么比产品大卖更重要的了。
不过,李健认为,荣耀最困难的时期已经过去。荣耀400只是开始,今年下半年还将陆续发布新的折叠屏手机、X系列以及高端旗舰Magic系列等多款新品。
荣耀销售与服务总裁王班则表示,今年上半年荣耀仅发布了两款新品,依然在国内市场实现了13.7%的手机激活市占率。 虽然没有进入手机市场前五,但是与前几名的差距非常微小,并没有掉队。随着荣耀一系列调整的完成,新品发布将回到正常节奏,荣耀有信心在今年下半年恢复增长甚至能够重返到前三。
现实的挑战还是存在的,对于现阶段的荣耀来说,手机业务利润能否支撑AI新业务烧钱周期,将始终是荣耀转型中最大的痛苦。资本和渠道的耐心都是有限的。若新业务成长速度不及手机衰退速度,荣耀将陷入被动。
责编 | 张生婷
题图 | 视觉中国